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要來說一個故事,有關奧客養成班。

 

一臺轎車大喇喇剛好停在文具店門口,女車主搖下車窗大喊:「我要買白板筆。」老闆連頭都不抬也不看,女車主只好自行走下車購買……

 

 

也常見大媽把機車急停店門口、屁股黏在椅壂上,大喊:「拿一個橡皮擦來。」拿一枝筆來也是常見的事。

 

 

老闆嬤罵老闆,「做生意那麼ㄏㄧㄠˊ掰 (台語)!拿一下會怎樣。」

 

 

老闆:「誰ㄏㄧㄠˊ掰 ?那才叫做大牌,有手有腳不會下車買?如果行動不方便可以幫忙。誰來都一樣。」

 

老闆嬤:「你真的很ㄏㄧㄠˊ掰!」

 

 

這不就是「奧客養成班」?為什麼當老闆的人要縱容客人的懶惰?或許有人也認為,「拿去給客人就好了」,重點是,又不是在買檳榔,到底是對自己隨便還是對別人隨便?更別提那種會把錢甩在桌上以為付錢是老大結果一看沒兩毛錢的沒品客人了。

 

 

 

 

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